1. la terapia antiblastica	maggio-settembre
secondo il prototipo sperimentato con estensione alla preparazione farmaci fino all'ordine di somministrazione
2. il percorso del paziente	luglio-ottobre
tutto ciò che riguarda il paziente dall'accesso alla dimissione tutta la documentazione riferita al paziente
3. la gestione delle attività	agosto-dicembre
prenotazioni gestione risorse (operatori e locali) comunicazioni
4. il controllo del sistema	novembre-gennaio
cruscotto sintesi delle attività e dei servizi resi prospetti delle risorse impegnate indicatori