pazienti assistenza

pubblico e pazienti: assistenza

I SERVIZI AMMINISTRATIVI

ORARI: accesso

TELEFONI: accesso

LA RECEPTION: accoglienza

IF FRONT OFFICE: accoglienza

LA SEGRETERIA

dalle 10:30 alle 12:30 da lunedì a venerdì
per prenotazioni telefoniche: 059/4223224

Anna, Manuela, Monica prenotano:

prime visite: fornendo i dati anagrafici sarà successivamente contatta per fissarLe l'appuntamento con un medico dell'équipe che l'avrà in cura
visite follow up, cioè visite ambulatoriali di controllo a pazienti che hanno già terminato terapie oncologiche
su richiesta, forniscono i permessi di sosta auto ai pazienti che effettuano terapie (occorre numero della targa dell'auto)

Inoltre svolgono tutte le funzioni amministrative di supporto alle attività assistenziali del Centro.

L'ARCHIVIO E IL MAGAZZINO:

Concetta, Armando, Loretta garantiscono la registrazione di ogni nuovo paziente in tempo reale e forniscono giornalmente le cartelle cliniche necessarie per visite, le terapie ecc. (circa 5.000 cartelle movimentate ogni mese);
Cristina provvede ad evadere tutte le richieste di materiale di consumo utile al funzionamento del COM.

L'ORGANIZZAZIONE

Liliana è la guida organizzativa di tutte le attività amministrative svolte al COM, armonizza le modalità di lavoro e coordina questa squadra di 16 persone per migliorare il servizio che il COM offre e che ogni giorno sono a Sua disposizione insieme al personale medico e infermieristico per aiutarLa durante la sua malattia.