Date queste caratteristiche, il principale problema giuridico nella redazione e nell'utilizzo del documento informatico sta nell'individuazione di uno strumento volto a garantirne:

- l'autenticità, intesa come veridicità ed attendibilità del documento;

- l'integrità, intesa come sua immodificabilità, o comunque come riconoscibilità delle modifiche ad esso apportate dopo la sua redazione finale;

- la probatorietà, intesa come necessità di accettare come certo sul piano giuridico quanto in esso riportato;

- la non ripudiabilità intesa come impossibilità per chi lo ha redatto ed utilizzato in un rapporto giuridico di disconoscerlo in un momento successivo.