Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia
i sistemi informatici: analisi organizzativa
mandato e metodo
Obiettivo/Mandato
:
analisi Servizi di Supporto Informatico
finalizzata alla ri-progettazione
Metodo
:
interviste individuali e schede di autovalutazione
a tutto il personale informatico
interviste di gruppo presso i Centri Informatici
interviste semi-strutturate individuali ad almeno un rappresentante di Facoltà e/o Dipartimenti
a cura di T. Fabbri e M. Neri, aprile 2001, work in progress