Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia
i sistemi informatici: analisi organizzativa
mandato e metodo      

Obiettivo/Mandato:

  • analisi Servizi di Supporto Informatico
    finalizzata alla ri-progettazione

Metodo:

  • interviste individuali e schede di autovalutazione
    a tutto il personale informatico
  • interviste di gruppo presso i Centri Informatici
  • interviste semi-strutturate individuali ad almeno un rappresentante di Facoltà e/o Dipartimenti

a cura di T. Fabbri e M. Neri, aprile 2001, work in progress