6. INDICE TIPO DELLO STUDIO DI FATTIBILITA'

Sezione prima - La situazione attuale

• Il contesto dello studio

• Ripresa della visione strategica dell'amministrazione in termini di servizi, organizzazione, tecnologia

• Ripresa dei principali passaggi che hanno portato all'individuazione del progetto
• Collocazione del progetto all'interno del piano triennale

• Descrizione della problematica
• Descrizione del problema/opportunitą
• Rilevanza del problema/opportunitą
• Esigenze da soddisfare (rispetto a utenti interni e esterni)

• Descrizione della situazione attuale del sistema informativo
• Individuazione e rappresentazione dei processi coinvolti
• Individuazione e rappresentazione dei flussi informativi
• Individuazione e rappresentazione della struttura organizzativa e dell'utenza coinvolta
• Attuale livello di automazione

• Analisi e diagnosi della situazione attuale
• Individuazione dei fenomeni che costituiscono le cause del problema
• Collocazione di tali fenomeni sulle diverse componenti del processo di servizio
• Individuazione di metriche atte a rappresentare i fenomeni critici e la loro evoluzione
• Misurazione della situazione attuale

• Identificazione dei vincoli
• Quadro normativo di riferimento
• Vincoli temporali e altri vincoli (economici, organizzativi..)

• Definizione degli obiettivi del progetto

REQUISITI DELLA SOLUZIONE

• Dettaglio del processo previsto (dopo la reingegnerizzazione)

• Interventi previsti sulle componenti non informative del processo (flusso, organizzazione, personale, logistica...)

• Necessitą di modifica della normativa

• Requisiti del sistema informativo da realizzare
• Informazioni trattate
• Funzioni informatizzate
• Modalitą di lavoro
• Requisiti architetturali
• Requisiti di qualitą

SPECIFICHE GENERALI DEL SISTEMA

• Specifiche applicative
• Architettura dati (con esame e valutazione delle eventuali alternative)
• Architettura applicativa (con esame e valutazione delle eventuali alternative)
• Interfaccia utente

• Specifiche tecnologiche
• Architettura tecnologica (con esame e valutazione delle eventuali alternative)
• Ambiente e strumenti di sviluppo (con esame e valutazione delle eventuali alternative)

MODALITA' DI REALIZZAZIONE

• "Make or buy" (con esame e valutazione delle eventuali alternative)

• Riuso di componenti esistenti (con esame e valutazione delle eventuali alternative)

• Avvio del sistema

• Esercizio e manutenzione del sistema (con esame e valutazione delle eventuali alternative)

• Formazione ed assistenza utenti

• Fattori di rischio del progetto
• Complessitą
• Complessitą gestionale
• Dimensioni del progetto
• Altri fattori
• Incertezza
• Incertezza dei requisiti
• Innovazione tecnologica

• Analisi del rischio di progetto

• Modalitą di gestione del rischio

• Segmentazione del progetto

• Specifiche globali del sistema informativo da realizzare

• Riepilogo delle acquisizioni e realizzazioni previste

• Piano di massima del progetto
• Piano dei rilasci
• Punti di controllo
• WBS, Pert, Gantt

• Valutazione dei benefici attesi
• Individuazione e descrizione dei benefici attesi
• Individuazione ed esplicitazione delle metriche e dei valori attesi
• Correlazione obiettivi-benefici

• Stima dei costi
• Individuazione delle principali voci di costo
• Esplicitazione delle metriche utilizzate
• Stima dell'impegno di risorse umane
• Stima dei costi di impianto e di esercizio

• Analisi dell'investimento

• Indicazioni per l'approvvigionamento
• Criteri per la determinazione della tipologia di fornitore
• Criteri di selezione delle offerte
• Indicazioni sulle modalitą di approvvigionamento

• Indicazioni per la gestione del progetto
• Indicazioni per la gestione del piano di qualitą
• Indicazioni sul project management
• Esigenze di negoziazione delle varianti

• Riepilogo degli elementi utili alla stesura del capitolato